Wir bieten einen unkomplizierten Umtausch an, wenn dein Armband nicht passt. Melde dich bitte per E-Mail unter hello@reynborg.de oder nutze unser Retourenformular unter https://v3.reynborg.de/returns
Wenn du als Dankeschön für die Eröffnung eines Kundenkontos einen Gutscheincode erhalten hast, kannst du diesen Gutschein wie jede andere Geschenkkarte oder jeden anderen Voucher in unserem Online-Shop verwenden. Im Checkout siehst du das Feld „Gutscheincode“. Gib deinen Gutschein dort ein und klicke auf „Gutschein anwenden“.
Wir bieten unkomplizierte Retouren an, wenn du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Bestellungen können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden. Melde dich bitte per E-Mail unter hello@reynborg.de oder nutze unser Retourenformular unter https://v3.reynborg.de/returns
Wir bieten kostenlosen weltweiten Versand für alle Bestellungen an. Alle Sendungen haben eine Sendungsverfolgungsnummer. Wir schicken sie dir per E-Mail, sobald dein Paket unser Lager verlassen hat.
Ja, das kannst du. Bitte beachte jedoch unsere Pflegehinweise.
Wenn du das Armband beim Duschen trägst, wird es nach einiger Zeit sichtbare Gebrauchsspuren entwickeln.
Denk an dein Lieblings-T-Shirt: Wenn du es jeden Tag trägst und wäschst, nutzt es sich schnell ab.
Wenn dir dein Armband wichtig ist, trägst du es nicht unter Wasser.
Unsere Armbandgrößen werden immer als Gesamtlänge inklusive Verschluss angegeben. Um deine perfekte Größe zu finden, empfehlen wir Folgendes:
- Nimm eine Schnur oder einen Kabelbinder und lege sie bzw. ihn um dein Handgelenk.
- Lege sie bzw. ihn eng an und miss den exakten Umfang deines Handgelenks.
- Addiere 2-2,5 cm (0,75-1,0 in) zum gemessenen Umfang deines Handgelenks.
- Die Summe sollte deine perfekte Armbandgröße sein.
Wenn du mit deiner Armbandgröße nicht zufrieden bist, bieten wir einen unkomplizierten Umtausch an.
Ja, das bieten wir an. Normalerweise versenden wir deine Bestellung weltweit direkt an dich. Du kannst dich auch dafür entscheiden, deine Bestellung an eine deutsche Adresse liefern zu lassen und die Artikel selbst auszuführen. Wenn du die Mehrwertsteuer zurückfordern möchtest, drucke bitte die Rechnung aus, die wir dir im Rahmen der Bestellung gesendet haben, und lasse sie beim Zoll abstempeln. Sende uns anschließend die abgestempelte Originalrechnung per Post an: The Reinholz Company GmbH, Mühlenstr. 8a, 14167 Berlin, Deutschland.
Bitte sende uns auch deine Bankverbindung für die Mehrwertsteuererstattung, falls wir das Geld nicht auf die Zahlungsmethode erstatten sollen, die du im Checkout verwendet hast.